Пользовательское соглашение

1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) представляет собой договор между Пользователем сети Интернет (далее - Пользователь) и Муниципальным учреждением культуры «Централизованная библиотечная система городского округа Серебряные Пруды Московской области» (далее - Оператор) относительно порядка использования сайта http://serprudcbs.my1.ru/ (далее - Сайт). Настоящее соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Оператором, предметом которого является предоставление Пользователю доступа к использованию Сайта и его функционала. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением, которое рассматривается как публичная оферта в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации, до момента использования сайта и/или его функционала.
2. Использование сайта и его функционала означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения в соответствии со ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. Действующая редакция соглашения разработана Оператором и доступна любому пользователю сети Интернет при переходе, в том числе по гипертекстовой ссылке «Пользовательское соглашение». Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Оператором в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Оператор рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения.
4. Поступившие в раздел «Обращения» обращения граждан направляются в соответствующие структурные подразделения и подведомственные организации, государственные органы, за исключением случаев, предусмотренных настоящим соглашением, и рассматриваются в соответствии с Федеральными законами от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», законом Московской области № 8/2010-ОЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности органов государственной власти Московской области», иными правовыми актами Российской Федерации, настоящим соглашением. Справочная информация по направлению обращений:
   • Пользователь в своем обращении в обязательном порядке указывает свои: фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии); адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, излагает суть предложения, заявления или жалобы.
   • Сроки рассмотрения обращений регулируются ст.ст. 8 и 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и ч.5,6,7 ст.18 Федерального закона от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
   • Анонимные обращения и запросы о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления не рассматриваются.
   • В случае, если в обращении не указаны фамилия пользователя или заведомо указаны ложные данные, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
5. Обращение, связанное с работой сайта (в том числе исправлением ошибок, пожеланием к работе сайта, фото, информации, статей и пр. материалов содержащихся на сайте Оператора) не рассматривается Оператором как обращение, которое должно быть обработано в соответствии с пунктом 4 настоящего соглашения, если иное не предусмотрено самим обращением. Обращение, связанное с работой сайта, поступает Оператору для его дальнейшей обработки.
6. Пользователь даёт согласие Оператору на обработку персональных данных, предусмотренных частью 3 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», в целях предоставления посреднических услуг для получения ответов на обращения (п.4 настоящего соглашения), улучшения работы сайта (п.5 настоящего соглашения).
7. Оператор при получении персональных данных от Пользователя предполагает, что обязательства обеспечения функций безопасности персональных данных возникают у Оператора с момента получения персональных данных, а до этого момента обеспечение функций безопасности персональных данных осуществляется на стороне Пользователя.
8. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователя в целях исполнения соглашения между Оператором и Пользователем (п.п. 1, 2 настоящего соглашения). В силу статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие пользователя на обработку его персональных данных не требуется. В силу п.п. 2 п.2 статьи 22 указанного закона Оператор вправе осуществлять обработку персональных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
9. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются с соблюдением требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и  "Политикой обработки и защиты персональных данных МУК ЦБС "ГО Серебряные Пруды МО", разработанной на основании Распоряжения администрации ГО Серебряные Пруды об утверждении Политики обработки и защиты персональных данных 591-Р , (далее - Политика). Оператор рекомендует Пользователям регулярно проверять условия Политики.
10. Действие настоящего Соглашения не распространяется на действия и интернет-сайты третьих лиц.
11. Прием обращений осуществляется без авторизации заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) и в связи с этим проведение контрольно-надзорных мероприятий (внеплановых проверок) по таким обращениям невозможно в силу п. 3 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своём интересе выражаю своё безусловное согласие на обработку моих персональных данных организации ИНН 5076007742, КПП 507601001, зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу:
142970, Россия, Московская область, р.п. Серебряные Пруды, микрорайон Центральный, д.1 (далее по тексту - Оператор).
Персональные данные - любая информация, относящаяся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу.

Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
1. фамилия, имя, отчество Пользователя;
2. контактный телефон Пользователя;
3. адрес электронной почты (e-mail);
4. адрес проживания/регистрации;
5. IP адрес.

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных ниже целей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.

Данное согласие даётся Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте, для оформления покупки сертификатов, записи на процедуры в режиме онлайн.
2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта (личный кабинет).
3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, обращений, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений.
5. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путём направления соответствующего уведомления на электронный адрес serprudcbs@mail.ru . В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.